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Oui ! La livraison standard est gratuite dans le monde entier, sans minimum d’achat. Les destinations disponibles sont indiquées lors du paiement.

Les commandes arrivent généralement dans les 8 à 12 jours calendaires suivant l’achat. Ce délai peut varier selon la destination et pendant les périodes chargées.

Non. Les taxes et droits de douane applicables sont inclus dans nos prix. Aucun paiement supplémentaire à ce titre n’est demandé lors du paiement ou à la livraison.

Oui ! Écrivez à hello@witandfortune.com dans les 30 jours suivant la livraison. Pour un retour ou un échange par changement d’avis, les frais de retour sont à votre charge. Consultez notre politique de retour et de remboursement.

Votre commande est arrivée endommagée ou manque toujours plus de 30 jours après l’achat ? Écrivez à hello@witandfortune.com avec votre numéro de commande. Nous vérifierons la situation et organiserons un remplacement gratuit.

En cas de dommage, joignez des photos du produit et de l’emballage extérieur avec l’étiquette d’expédition bien visible.

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